Ко всем документам

Политика обработки персональных данных

Дата редакции не проставлена

Черновик: тексты составлены по типовой структуре и не проверены юристом. До утверждения владельцем они не являются офертой.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [указать наименование продавца], ИНН [указать ИНН], ОГРН [указать ОГРН], адрес: [указать юридический адрес]. Вопросы об обработке данных и отзыв согласия — на почту [указать почту для обращений] или по телефону +7 (911) 505-43-33.

2. Какие данные и зачем

Мы собираем только то, без чего невозможно приготовить и передать заказ:

  • имя — чтобы обратиться к вам при выдаче;
  • номер телефона — чтобы уточнить заказ и сообщить о готовности;
  • адрес — только при доставке;
  • состав и время заказа — чтобы его приготовить и показать вам в истории.

Основание обработки — исполнение договора, стороной которого вы являетесь (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Отдельное согласие для этого не требуется: оформляя заказ, вы заключаете договор.

Для рекламных рассылок и акций требуется отдельное согласие. Пока такие рассылки не ведутся; если они появятся, согласие будет запрошено явно и его можно будет отозвать.

Отдельно мы записываем факт вашего согласия на SMS о заказе: номер телефона, дату и время, показанный вам текст согласия, а также адрес в сети и сведения о браузере, из которого пришёл запрос. Эта запись нужна только для того, чтобы подтвердить согласие, если о нём спросят: закон возлагает доказывание на нас. Ни для чего другого она не используется.

3. Что сайт хранит в браузере

В браузере остаётся только то, без чего нельзя собрать и повторить заказ: содержимое корзины, выбранная точка самовывоза, выбранная тема оформления, ссылка на ваш прошлый заказ и имя с телефоном, которые вы ввели при оформлении, — чтобы не набирать их заново. Это хранилище самого браузера: записи лежат на вашем устройстве, на сервер сами по себе не уходят и никому не передаются. Стереть их можно очисткой данных сайта в браузере.

Cookie у сайта одна — сессия входа в личный кабинет. Она появляется, только если вы вошли, и нужна, чтобы не спрашивать код при каждом переходе. Согласия такие cookie не требуют: без них не работает ровно то, за чем вы пришли.

Систем аналитики и рекламных трекеров на сайте нет. Если они появятся, до их запуска у вас будет спрошено согласие, и до вашего ответа они работать не будут.

4. Сколько храним и кому передаём

Данные заказа хранятся, пока это нужно для его исполнения, истории покупок и требований бухгалтерского и налогового учёта.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, без которых заказ невозможно выполнить: сервис отправки SMS для кода входа и сообщения о готовности, а также служба доставки, если вы выбрали доставку. Каждому из них передаётся только необходимое.

Данные обрабатываются и хранятся на серверах в Российской Федерации.

5. Ваши права

  • узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
  • потребовать исправить неточные данные;
  • отозвать согласие и потребовать удалить данные — кроме тех, что мы обязаны хранить по закону;
  • пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете обработку неправомерной.

Обращение направляется на почту [указать почту для обращений]. Ответ даётся в сроки, установленные законом.

6. Изменения политики

Дата редакции указана вверху страницы. Новая редакция публикуется здесь же, с новой датой; предыдущие остаются у нас и предоставляются по запросу.